fajny przykład i po części (w części) mi bliski :-)

ALE

rożnica między działalnością pod szyldem off-line (np. Centrum Handlowym) a szyldem on-line (np. sprzedażą na platformie aukcyjnej) jest dość zasadnicza – choćby biorąc pod uwagę możliwość posługiwania się swoją marką, stosowanie brandingu… możliwość dowolnego kształtowania procesu sprzedaży.

Jeśli `Szalony Guziec` będzie UNIKALNY (w czymkolwiek co jest w stanie dostrzec klient CZYLI co realnie buduje markę) to z pewnością fakt `wyjścia` z `Galerii Mopsów` nie będzie krytyczny dla jego biznesu /choćby dlatego, że związani z MARKĄ będą chcieli się dowiedzieć dokąd sklep został przeniesiony…/

Trzeba zauwazayć, że między MARKĄ a poczuciem UNIKALNOŚCI cech produktu oferowanych pod tą marką jest silna zalezność… baaa……taki jest niewąptliwe jeden z celów MARKI..odróżnić się od innych za pomocą ciągu skojarzeń (pozycjonowanie, repozycjonowanie)…tym bardziej są te skojarzenia unikalne w stosunku do tych, które klient już zna tym większa będzie jego zdolność wiązania danych cech produktów z wybraną marką (lepsza identyfikacja marki i identyfikacja pożądanych cech produktów z konkretną marką).

Wszystko ma swoje plusy i minusy; bynajmniej nie potępiam strategii abstrahującej od tworzenia własnej silnej marki i skupieniu się na efektach skali… wszystko zależy od branży, jej dotychczasowych uczestników, sile nabywcy, barierach wejścia itd. Czyli kłaniają się podstawy zarządzania strategicznego i Analiza Portera :)

Trafne jest zaznaczenie, że ludzie wolą szukać spośród wielu (w centrum, na platformie aukcyjnej) tylko, że znane są przykłady firm on-line w przypadku których myślenie wyłącznie o wygodzie kupującego doprowadziło do upadłości firmy… firma musi na równi z myśleniem o kliencie myśleć o sobie :)

dziękuję za komentarz!

ps: niewątpliwie najlepszą strategią jest rozwaga i krytyczne podejście do każdej opcji A PRZEDE WSZYSTKIM opracowanie sensownej strategii :)

hehe. niezle sie usmialem. dzieki za ciekawy CASE STUDY.

zaczęło się od loginu. nie mogłem zarejestrować loginu butik.pl. militaria.pl mogły, ja nie. podobno regulamin się zmienił. ok.

dałem login `butik_pl` i wrzuciłem logo.
http://butik.pl/butik/butshirt.gif (bez napisu `spreadshirt`). okazało się, że łamię regulamin. moja firma nazywała się butik.pl, ale to nie pomogło.

no i zaczął się cyrk. zmieniłem kropkę w logo na podkreślenie. też okazało się, że łamię regulamin, bo… kreska za bardzo przypomina kropkę (miała proporcje boków 2:1). nawet pytałem od jakiej różnicy boków allegro uważa prostokąt za kwadrat :) nie dostałem oficjalnej odpowiedzi, jaką wersję geometrii stosuje firma QXL :) w każdym razie przy stosunku boków 3:1 odpuścili.

a potem zabronili wybierania rozmiaru koszulki (trzeba było oddzielnie sprzedawać S,M,L itd) i odpuściłem.

Czy właciciel `Szalonego Guźca`, uroczy pan Ryszard powinien zrezygnować z tej lokalizacji i pomyśleć zamiast tego o wynajęciu jakiejś oficyny w bramie w mieście (bo na lokalizację przy reprezentatywnej ul. Sowy Kwiat go nie stać)? Czy fakt, że marka `Szalony Guziec` funkcjonuje w ramach marki `Galeria Mopsów` szkodzi sklepowi z guzikami? A może to jednak… symbioza?

Ten mini wpis jest poswiecony znaczeniu marki…jest to naprawde zarys podstaw

spam…nie, bynajmniej (netykieta sugeruje pewne podejscie jak Double Opt-In i ja bynajmniej nie zaprzeczam ich znaczeniu w jakosci komunikacji via email/newsletter)

zachecam jedynie do lepszej obslugi klienta – korzysci obustronne

zagadnienia gromadzenia informacji to osobna kwestia ale w e-sklepie jest to oczywiste przetwarzanie zamowienia wiaze sie ze zgoda na przetwarzanie danych (czasami uzytkownik musi to dodatkowo potwierdzic a czasami jest to mu tylko zakomunikowane)

potwierdzenie kupna przedmiotu rowniez mozna przekierowac na odpowiedni system wysylajacy zapytanie o checi i zgodzie na dodanie swojego adresu do (zewn.) bazy mainlingowej….ja nie widze problemu oraz zadnej kolizji z prawem

dzieki za komentarz :)

ps: mimo wszystko trzymalbym sie wersji ze Sprzedawcy sprzedaja poki sprzedaja i za bardzo nie mysla ani o przyszlych relacjach z istniejacymi klientami ani o tworzeniu wlasnej marki… ot to moja impresja

niemniej jednak tekst ma sens